Air Bank změna limitu karty: jak upravit limit v aplikaci

Limit karty v Air Bank změníte v aplikaci My Air přes Menu, sekci Karty a nálepky, detail karty a volbu Upravit limity. Změnu můžete nastavit trvale, nebo jen dočasně do konce týdne, a to od nuly až do maxima, které banka stanoví. Karta má tři samostatné limity: pro výběry z bankomatu, pro platby v obchodech a pro platby na internetu. Všechny jsou týdenní a počítají se od pondělí do neděle.

Nejčastěji limit řešíte ve chvíli, kdy vám terminál nebo e-shop platbu zamítne, typicky při dražším nákupu elektroniky, nábytku nebo letenky. Druhou častou situací je opačný požadavek: snížit limit na internetu kvůli bezpečnosti nebo ho u dětské karty nastavit na nulu.

Projdeme, jak limity v Air Bank fungují, postup v aplikaci, rozdíl mezi dočasnou a trvalou změnou, pravidla pro disponenty a děti a co dělat, když změna nejde uložit. Na konci je tabulka typických situací a odpovědi na časté dotazy.

Pokud neodešla platba dodavateli inkasem, změna karetního limitu ji nevyřeší. Zkontrolujte souhrnný limit inkasa a čekající žádosti Air Bank; jde o samostatné svolení k úhradám.

Jak fungují limity karty Air Bank?

Limity podle Podmínky pro používání karet určují nejvyšší celkovou částku, kterou můžete kartou v jednom kalendářním týdnu zaplatit nebo vybrat. Nejde tedy o limit na jednu platbu, ale o součet všech transakcí daného typu od pondělí do neděle. Když v úterý zaplatíte větší nákup, v pátek už vám z limitu zbývá méně. O půlnoci z neděle na pondělí se všechny limity obnoví.

Při prvním vydání karty nastaví banka základní limity a vy je pak můžete měnit od nuly až do maxima, které Air Bank stanoví. Aktuální hodnoty i maxima vidíte v aplikaci u každé karty. Do limitu pro platby v obchodech se počítá i hotovost vyplacená přes službu CashBack a do limitů se započítává také placení mobilem. Karta nahraná v telefonu tedy nemá vlastní limit a čerpá ze stejného týdenního součtu jako plastová karta, ať jde o Apple Pay, nebo Google Pay. Jak se karta do mobilní peněženky přidává obecně, ukazuje například návod přidání karty do Apple Pay.

Jak změnit limit v aplikaci?

Změna je otázkou několika klepnutí a nemusíte kvůli ní nikam volat. Air Bank ji na své stránce Limity karty popisuje ve čtyřech krocích. Stačí mít aplikaci My Air přihlášenou a vědět, kterou kartu chcete upravit, pokud jich máte víc. Změna se týká jen vybrané karty, ostatní karty ke stejnému účtu zůstanou beze změny.

1. Otevřete aplikaci My Air a klepněte na Menu.
2. Zvolte Karty a nálepky.
3. Otevřete detail karty, u které chcete limit změnit.
4. Klepněte na Upravit limity.
5. Vyberte limit, zadejte novou hodnotu a zvolte, zda má změna platit trvale, nebo dočasně.
6. Změnu potvrďte podle pokynů aplikace.

Dočasná, nebo trvalá změna?

Dočasný limit je určený pro jednorázový větší nákup. Podle podmínek platí do půlnoci posledního dne kalendářního týdne, ve kterém jste ho změnili, a pak se automaticky vrátí na trvalou hodnotu. Pokud tedy dočasně zvýšíte limit v pátek, platí jen do neděle. Na trvalé nastavení nemusíte myslet, protože se obnoví samo.

Trvalý limit zůstává, dokud ho sami znovu nezměníte. Hodí se, když víte, že vám základní hodnota dlouhodobě nestačí, nebo naopak chcete mít limit trvale nižší. Rozumná praxe je držet trvalé limity spíš níž a při větším nákupu je dočasně zvednout. Stejně to funguje i u jiných bank, jak ukazuje návod dočasné zvýšení limitu karty v George.

Kdy se hodí limit snížit?

Snížení limitu je jednoduchá ochrana před zneužitím. Pokud kartou na internetu platíte jen výjimečně, nastavte limit pro internet nízko nebo na nulu a zvedněte ho dočasně, až ho budete potřebovat. Do internetového limitu se podle podmínek počítají i platby bez vaší přítomnosti, například poštovní a telefonické objednávky nebo ruční zadání čísla karty do terminálu.

Nižší limity se vyplatí i na cestách. Když kartu ztratíte nebo vám ji někdo odcizí, škoda je omezená týdenním limitem, dokud kartu nezamknete. Před cestou do zahraničí si projděte i další rizika při placení a výměně peněz, například podle článku jak minimalizovat riziko při směně měn.

Jak je to u disponenta a dítěte?

Limity karty může měnit jen majitel účtu. Disponent, tedy další osoba s kartou k vašemu účtu, si podle podmínek může u svých karet trvalé limity jen snižovat. Dočasné limity může měnit jen do výše, kterou nastavil majitel. Pokud tedy disponent potřebuje vyšší limit, musí ho zvednout majitel účtu ve svém bankovnictví.

U účtu pro dítě nastavuje limity rodič. Podle návodu Air Bank otevřete v aplikaci Chytrý přehled, v sekci Účty pro děti vyberete dětský účet, zvolíte Karta k účtu a v detailu karty Upravit limity. Každý ze tří limitů jde nastavit zvlášť, takže můžete například zakázat platby na internetu nulou a výběry ponechat. Pro rodinné hospodaření se hodí i tipy z článku naučte se hospodařit s penězi.

Proč změna limitu nejde?

Nejčastější důvod je, že chcete limit zvýšit nad maximum stanovené bankou. Aplikace vám vyšší hodnotu nepovolí a maximum vidíte přímo u limitu. Druhým důvodem bývá, že jste disponent a snažíte se limit zvýšit, což smí jen majitel účtu. Třetí příčinou může být čerstvě aktivovaná plastová karta: podmínky uvádějí, že během servisních odstávek banky s ní zpravidla až od následujícího pracovního dne po aktivaci zaplatíte mobilem a změníte limity.

Air Bank také upozorňuje, že během odstávek systému nemusí být možné limity hlídat. Pokud aplikace změnu neuloží, zkuste to za chvíli znovu a zkontrolujte aktualizaci aplikace. Když nic nepomáhá, kontaktujte banku. Podobné postupy u jiných bankovních aplikací najdete v rozcestníku návody k bankovním aplikacím.

Situace a co s nimi dělat

Tabulka shrnuje typické situace s limity karty Air Bank, jejich příčinu a nejrychlejší řešení.

Co si z toho odnést

Pět bodů, které z nastavování limitů v Air Bank dělají rutinu:

1. Limit změníte v aplikaci přes Menu, Karty a nálepky, detail karty, Upravit limity.
2. Karta má tři týdenní limity, které se obnovují v noci z neděle na pondělí.
3. Pro větší nákup stačí dočasná změna, v pondělí se limit vrátí sám.
4. Disponent si limit může jen snížit, zvyšuje majitel účtu.
5. Limit převodu je jiné nastavení než limit karty.

Časté otázky

Jak změnit limit karty v Air Bank?

V aplikaci My Air otevřete Menu, zvolte Karty a nálepky, přejděte do detailu karty a klepněte na Upravit limity. Novou hodnotu můžete nastavit trvale, nebo dočasně do konce týdne.

Kdy se obnovuje limit karty Air Bank?

Limity jsou týdenní a obnovují se o půlnoci z neděle na pondělí. Do limitu se počítají všechny transakce daného typu v rámci kalendářního týdne.

Jak dlouho platí dočasný limit v Air Bank?

Do půlnoci posledního dne kalendářního týdne, ve kterém jste ho nastavili. Poté se limit automaticky vrátí na hodnotu trvalého limitu.

Můžu změnit limit karty v internetovém bankovnictví Air Bank?

Nápověda internetového bankovnictví uvádí, že ke správě limitů karet se dostanete výběrem karty a volbou Upravit limity. Nejrychlejší je ale aplikace My Air.

Proč nemůžu jako disponent zvýšit limit karty?

Disponent může u svých karet trvalé limity jen snižovat a dočasné měnit jen do výše nastavené majitelem. Zvýšení musí udělat majitel účtu.

Jak nastavit limit karty dítěti v Air Bank?

V aplikaci otevřete Chytrý přehled, v sekci Účty pro děti vyberte dětský účet, zvolte Karta k účtu a Upravit limity. Každý limit nastavíte zvlášť, platby na internetu můžete zakázat nulou.

Počítá se placení mobilem do limitu karty?

Ano, podle podmínek Air Bank se placení mobilem započítává do limitu pro platby kartou i pro výběry. Samostatný limit pro mobil nemá.

Airbank změna limitu karty nejde, co dělat?

Zkontrolujte, zda nezadáváte hodnotu nad maximem banky a zda nejste disponent. U nově aktivované karty to během servisní odstávky zkuste další pracovní den, jinak kontaktujte banku.

Jaký je rozdíl mezi limitem karty a limitem pro převody?

Limit karty je týdenní a týká se plateb kartou a výběrů. Limit pro převody je denní, týká se odchozích úhrad z účtu a mění se v Nastavení a banka, volba Limity plateb.

Zdroje

• Podmínky pro používání karet Air Bank (PDF) (airbank.cz)
• Limity karty: Air Bank (airbank.cz)