Do datové schránky se bankovní identitou přihlásíte na adrese datovka.gov.cz tlačítkem Přihlášení Identitou občana: portál vás přesměruje na národní bod pro identifikaci, tam vyberete svou banku, přihlásíte se stejně jako do internetového bankovnictví a po návratu zvolíte schránku ze seznamu. Heslo ani SMS kód ke schránce nepotřebujete. Stejně funguje přihlášení přes eObčanku nebo Mobilní klíč eGovernmentu.
Potíže vznikají hlavně u prvního přihlášení. Lidé hledají tlačítko s názvem banky, které na stránce není, nevědí, co s původním heslem ze zásilky, nebo po návratu z banky vidí prázdný seznam. K tomu přibyla změna adresy: od června 2026 běží Datové schránky na doméně datovka.gov.cz a stará adresa jen přesměrovává.
Projdeme přesný postup krok za krokem, co se stane s přihlašovacím jménem a heslem, jak si založit schránku rovnou přes bankovní identitu, jak se liší jednotlivé způsoby přihlášení a co dělat, když přihlášení skončí chybou. Na závěr je tabulka nejčastějších situací.
V kostce
- Kde: datovka.gov.cz, tlačítko Přihlášení Identitou občana.
- Jak: výběr banky na portálu Identity občana a přihlášení jako do bankovnictví.
- Podmínka: bankovní identita se značnou nebo vysokou úrovní záruky, souhlas s předáním údajů.
- Heslo: při prvním přihlášení volíte smazat, ponechat, nebo odložit rozhodnutí o 60 dní.
- Bez schránky: systém nabídne zřízení schránky fyzické osoby ihned.
- Pozor: přihlášením se doručí všechny dodané zprávy.
Co v článku najdete
Co je bankovní identita?
Bankovní identita je způsob, jak prokázat svou totožnost na státních portálech stejnými údaji, jakými se přihlašujete do internetového bankovnictví. Banka vás při založení účtu ověřila osobně nebo jiným spolehlivým způsobem, a stát proto její ověření přijímá. Bankovní identita je jedním z prostředků Identity občana, tedy národního systému pro elektronickou identifikaci.
Vedle bankovní identity nabízí Identita občana i eObčanku s čipem, Mobilní klíč eGovernmentu a další prostředky. Pro datovou schránku musí mít prostředek značnou nebo vysokou úroveň záruky, což bankovní identita splňuje. Bankovní identitu podporuje většina velkých bank, obvykle ji není potřeba zvlášť zakládat, jen při prvním použití potvrdíte souhlas s předáním údajů. Návody k aplikacím bank najdete v rozcestníku bankovní aplikace.
Kde se do schránky přihlašuje?
Od 26. června 2026 jsou Datové schránky podle oznámení Datových schránek o nové adrese dostupné na datovka.gov.cz. Původní adresa mojedatovaschranka.cz fungovala souběžně a 27. srpna 2026 proběhlo konečné přesměrování. Přihlašovací jméno ani heslo se kvůli změně neměnily a obsah schránky zůstal stejný. Notifikace o nových zprávách chodí z adresy notifikace@datovka.gov.cz, takže si upravte filtry v poště.
Adresu si ukládejte do záložek a do schránky nechoďte přes odkazy v e-mailech. Na přihlašovací stránce uvidíte několik možností: jméno a heslo, certifikát, SMS kód, Mobilní klíč a Přihlášení Identitou občana. Tlačítko konkrétní banky tu nenajdete, výběr banky přichází až v dalším kroku. Právě to je nejčastější důvod, proč lidé bankovní identitu na stránce nemohou najít.
Jak se přihlásit krok za krokem?
Postup vychází z nápovědy Datových schránek a platí pro fyzické osoby, podnikatele i osoby oprávněné za firmu, pokud mají v systému vlastní uživatelský účet. Připravte si telefon s bankovní aplikací:
- Otevřete datovka.gov.cz a zvolte Přihlášení Identitou občana.
- Na portálu Identity občana vyberte bankovní identitu a ze seznamu svou banku.
- Přihlaste se jako do internetového bankovnictví a potvrďte přihlášení, u České spořitelny například v aplikaci George klíč.
- Při prvním použití udělte souhlas s předáním údajů systému datových schránek.
- Po návratu se zobrazí seznam účtů vedených k vaší osobě, vyberte schránku, do které chcete vstoupit.
- Při prvním přihlášení k účtu s prvotním heslem rozhodněte, co s heslem udělat.
Co se stane s původním heslem?
Když se poprvé přihlásíte Identitou občana k účtu, který má ještě prvotní heslo ze zásilky s přístupovými údaji, nabídne systém podle nápovědy klientského portálu tři možnosti. První je smazat heslo, čímž se zablokují všechny metody přihlašování, které heslo používají. Druhá je ponechat heslo, pak vás systém vyzve ke změně jednorázového hesla na vlastní.
Třetí možnost je odložit rozhodnutí. Pokud prvotní heslo do 60 dní nepoužijete, systém ho automaticky vymaže, jako byste zvolili první variantu. Pro většinu lidí, kteří se chtějí přihlašovat jen bankou, je smazání hesla rozumná volba: ubude údaj, který by mohl uniknout. Kdo používá aplikaci pro práci se schránkou, která vyžaduje jméno a heslo, by měl heslo ponechat.
⚠ Přihlášení doručuje zprávy
Podle zákona o elektronických úkonech se dokument doručí okamžikem, kdy se do schránky přihlásí osoba s oprávněním k němu. Nezáleží na tom, zda zprávu otevřete. Pokud se nepřihlásíte, dokument se zpravidla považuje za doručený desátým dnem od dodání. Nepřihlašujte se proto jen ze zvědavosti, když čekáte zásilku s lhůtou.
Jak porovnat způsoby přihlášení?
Bankovní identita není jediná cesta a pro někoho nemusí být nejpohodlnější. Nabídku přihlašovacích metod popisuje web Datových schránek, tabulka ji shrnuje z pohledu běžného uživatele:
| Způsob | Co potřebujete | Zabezpečení | Pro koho se hodí |
|---|---|---|---|
| Jméno a heslo | Přístupové údaje ze zásilky nebo vlastní heslo | Základní úroveň | Aplikace a služby, které jiný způsob neumí |
| SMS kód | Jméno, heslo a telefon pro SMS | Vyšší než samotné heslo | Kdo nechce bankovní identitu |
| Mobilní klíč | Aplikace v telefonu s Androidem nebo iOS | Vyšší | Časté přihlašování z počítače |
| Certifikát | Certifikát a jeho registrace v systému | Vyšší | Firmy a účetní s certifikátem |
| Identita občana, banka | Internetové bankovnictví s bankovní identitou | Značná nebo vysoká úroveň záruky | Většina fyzických osob a podnikatelů |
Jak založit schránku přes banku?
Bankovní identita neslouží jen k přihlášení. Kdo datovou schránku ještě nemá, může si ji podle Datových schránek zřídit online bez návštěvy Czech POINT. Postup začíná stejně jako přihlášení: tlačítko Identita občana, výběr banky, přihlášení a souhlas s předáním údajů. Pokud systém k vaší osobě žádný účet nenajde, nabídne rovnou zřízení schránky.
Tato cesta je určena pro fyzické osoby a pro podnikající fyzické osoby, kterým schránka nebyla zřízena automaticky. Údaje se převezmou z Identity občana a schránku lze používat okamžitě. Kdo dává přednost osobní návštěvě, může žádost podat na Czech POINT, podobně jako při vyřizování jiných věcí, třeba výpisu z katastru nemovitostí. Přehled dalších návodů najdete v rozcestníku úřady online.
Proč přihlášení nefunguje?
Většina problémů má jednoduché vysvětlení a řeší se bez telefonátu na infolinku. Následující tabulka popisuje situace, které se při přihlašování bankovní identitou objevují nejčastěji:
| Situace | Co to znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| Na stránce chybí tlačítko banky | Banka se vybírá až na portálu Identity občana | Zvolit Přihlášení Identitou občana |
| Banka v seznamu není | Banka bankovní identitu pro stát nenabízí | Použít eObčanku, Mobilní klíč nebo jiný prostředek |
| Po návratu z banky se objeví chyba | Nebyl udělen souhlas s předáním údajů | Přihlásit se znovu a souhlas potvrdit |
| Seznam účtů je prázdný | K osobě není veden účet nebo údaje nesouhlasí | Zřídit schránku, nebo volat infolinku 954 200 200 |
| Nejde přihlášení jménem a heslem | Heslo bylo smazáno nebo po 60 dnech vymazáno | Přihlásit se Identitou občana nebo vydat nové údaje |
| Prohlížeč nabízí staré heslo | Uložené údaje patří k původní doméně | Zadat údaje ručně na datovka.gov.cz |
★ Zapomenuté heslo bez pošty
Přes Identitu občana můžete podle Datových schránek zneplatnit přístupové údaje a vydat si nové online. Nemusíte čekat na zásilku ani chodit na Czech POINT, stačí se přihlásit bankou a v nastavení účtu požádat o nové údaje.
Pokud přihlášení zastaví právě krok u Komerční banky, oddělte jej od výběru datové schránky. Návod k bankovní identitě KB a KB Klíči se věnuje bankovní části ověření.
Co s více schránkami najednou?
Po přihlášení Identitou občana se zobrazí seznam všech účtů, které jsou v systému vedené k vaší osobě. Typicky jde o osobní schránku, schránku podnikající fyzické osoby a účty v schránkách firem, kde jste statutárním orgánem nebo pověřenou osobou. Stačí vybrat tu, do které chcete vstoupit, a mezi schránkami lze později přepínat bez nového přihlášení v bance.
Pozor na doručování: přihlášení do firemní schránky doručí zprávy firmy, ne vaše osobní, a naopak. Pokud schránku, kterou nepotřebujete, chcete zrušit, přečtěte si nejdřív zrušení datové schránky u fyzické osoby, protože zprávy po zrušení nejsou dostupné. Bankovní identitu používejte i u dalších služeb, návody k aplikacím České spořitelny sdružuje stránka George návody.
✗ Odkaz na přihlášení z e-mailu
Podvodné e-maily napodobují notifikace a vedou na falešnou přihlašovací stránku, která chce údaje k bankovnictví. Do schránky vstupujte jen přes uloženou adresu datovka.gov.cz a přihlášení v bance potvrzujte jen tehdy, když jste ho sami zahájili.
Co si z toho odnést
Bankovní identita je nejjednodušší cesta do datové schránky pro většinu lidí. Shrnutí:
- Přihlašujte se na datovka.gov.cz tlačítkem Přihlášení Identitou občana.
- Banku vybíráte až na portálu Identity občana, při prvním použití udělíte souhlas.
- S prvotním heslem rozhodněte hned, odložené rozhodnutí vede po 60 dnech ke smazání.
- Kdo schránku nemá, může si ji přes bankovní identitu zřídit online hned.
- Přihlášení doručuje zprávy, počítejte s tím u zásilek s lhůtou.
Časté otázky
Jak se přihlásit do datové schránky přes bankovní identitu?
Na datovka.gov.cz zvolte Přihlášení Identitou občana, na portálu Identity občana vyberte svou banku a přihlaste se jako do internetového bankovnictví. Po návratu vyberte schránku ze seznamu.
Proč na přihlašovací stránce nevidím svou banku?
Banka se nevybírá přímo na stránce datové schránky, ale až po kliknutí na Přihlášení Identitou občana. Pokud tam banka chybí, bankovní identitu pro stát nenabízí.
Jak se přihlásit do datové schránky identitou občana?
Identita občana je společný systém, přes který se přihlásíte bankovní identitou, eObčankou nebo Mobilním klíčem eGovernmentu. Na datovka.gov.cz zvolíte tlačítko Přihlášení Identitou občana a vyberete prostředek.
Potřebuji po přihlášení bankou ještě heslo?
Ne, heslo ke schránce nepotřebujete. Při prvním přihlášení k účtu s prvotním heslem můžete heslo smazat, ponechat, nebo rozhodnutí odložit, nepoužité heslo se pak po 60 dnech vymaže.
Můžu si datovou schránku zřídit přes bankovní identitu?
Ano, fyzická osoba nebo podnikající fyzická osoba bez automaticky zřízené schránky si ji může zřídit online. Pokud systém k vaší osobě žádný účet nenajde, zřízení nabídne sám.
Změnila se adresa datových schránek?
Ano, od 26. června 2026 jsou Datové schránky na datovka.gov.cz a stará adresa mojedatovaschranka.cz přesměrovává. Přihlašovací údaje se nemění.
Doručí se zpráva, když se přihlásím bankou?
Ano, způsob přihlášení nehraje roli. Dokument se doručí okamžikem přihlášení osoby, která k němu má oprávnění, i když zprávu neotevřete.
Co dělat, když po přihlášení bankou vidím prázdný seznam?
K vaší osobě pravděpodobně není veden žádný účet nebo údaje nesouhlasí. Můžete si schránku zřídit, nebo se obrátit na infolinku Datových schránek 954 200 200.
Jde bankovní identitou vstoupit i do firemní schránky?
Ano, pokud máte v systému účet jako statutární orgán nebo pověřená osoba, zobrazí se v seznamu účtů spolu s vaší osobní schránkou.
Zdroje
- Datové schránky mají novou adresu (datovka.gov.cz)
- Datové schránky (datovka.gov.cz)
