George: jak zaplatit QR kód z galerie na jednom telefonu

Máte fakturu s QR kódem ve stejném telefonu, ze kterého chcete zaplatit? V mobilním Georgi lze použít volbu „QR kód z galerie“, takže nepotřebujete druhý displej ani tiskárnu. Načtení kódu připraví platební údaje; před potvrzením stále zkontrolujte účet příjemce, částku a další položky proti původnímu dokladu.

Když je QR kód na papíře a když je v telefonu

Česká spořitelna pro běžného mobilního George popisuje cestu přes přehled účtu, „Nová platba“ a funkci „Vyfotit a poslat“ s volbou QR kódu. Kamerou můžete načíst doklad položený na stole nebo kód na monitoru. Pokud už máte obrázek v telefonu, použijte načtení z galerie.

Jde o návod pro osobní George, nikoli automaticky pro George Business. Názvy a rozložení ovládání se mohou s verzí aplikace měnit. Pokud některou volbu nevidíte, hledejte aktuální nápovědu pro svůj typ aplikace; nesnažte se stejný postup provést v běžném fotoaparátu telefonu jen proto, že také umí číst QR kódy.

Jak načíst platební kód podle jeho umístění
Kde kód máte	Praktická cesta	Co hlídat
Na papírové faktuře	Načíst kamerou v platební funkci George	Ostrost, celé okraje a světlo
Na monitoru počítače	Namířit kameru telefonu na kód	Odlesk a dostatečnou velikost zobrazení
V uloženém obrázku	Použít QR kód z galerie	Vybrat správný doklad
V PDF na stejném telefonu	Zobrazit čitelný kód a případně uložit snímek obrazovky	Nezaměnit více kódů na dokumentu

Postup pro fakturu z e-mailu na jednom telefonu

Nejdříve otevřete přílohu a zkontrolujte, že jde o očekávaný doklad od správného dodavatele. Zobrazte část s platebním QR kódem tak, aby byl celý a ostrý. Pokud aplikace pro dokument nenabízí vhodné uložení obrázku, můžete si pořídit snímek obrazovky pro výběr v galerii.

Uložte čitelný obrázek s celým kódem. Neponechávejte přes něj nabídku prohlížeče nebo jiný překryv.
Otevřete George běžným způsobem a vyberte účet, ze kterého má platba odejít.
V nové platbě zvolte načtení QR kódu z galerie a vyberte uložený obrázek.
Porovnejte předvyplněné údaje s fakturou.
Platbu potvrďte až po kontrole a následně ověřte její stav v aplikaci.

Pokud máte na dokladu několik QR kódů, nevybírejte automaticky největší. Jeden může sloužit k platbě, jiný k informacím o zásilce nebo k otevření webu. Orientujte se podle popisku a výsledku načtení. Otevřená internetová stránka není totéž co připravený platební příkaz.

Čtyři položky, které se vyplatí porovnat

Příjemce a účet: ověřte, že předvyplněný účet odpovídá skutečnému dodavateli. U nečekané změny účtu v e-mailu kontaktujte dodavatele zavedenou cestou. Samotný pěkně zpracovaný doklad ani kód nepotvrzují, kdo je vytvořil.

Částka a měna: zkontrolujte, zda hradíte celou fakturu, zálohu nebo doplatek. Stejná faktura mohla být mezitím částečně zaplacena. Kód z dřívějšího dokladu také nemusí odpovídat novému předpisu.

Variabilní symbol: jde o údaj důležitý pro spárování platby. Česká spořitelna upozorňuje, že jeho chyba sama o sobě nebrání odeslání peněz. To, že aplikace platbu přijme, proto není potvrzením správného přiřazení na straně příjemce.

Datum: všimněte si, na kdy je příkaz nastavený a jaký stav aplikace zobrazuje. Vytvořený nebo čekající příkaz není stejná informace jako provedená platba. Pokud se vám zdá, že potvrzení neproběhlo, nejprve zkontrolujte historii, abyste stejný doklad neuhradili podruhé.

Kód nejde načíst: opravujte podklad, ne čísla odhadem

Začněte kvalitou obrázku. Kód má být celý, bez rozmazání a bez oříznutých okrajů. U monitoru může překážet odlesk nebo příliš malá velikost. Snímek po několika přeposláních v chatu může být horší než původní PDF; vraťte se k originálu.

Při výběru z galerie ověřte, že aplikace vidí správný obrázek a že pracujete s poslední verzí dokladu. Technický problém neřešte nahráváním celé faktury do náhodného internetového převodníku QR kódů. Pokud potřebujete zadat údaje ručně, vezměte je z ověřeného dokladu, nikoli z neúplného výsledku neznámé čtečky.

Nevyhovující kód také nemusí být platební QR ve formátu podporovaném aplikací. V takovém případě se obraťte na vystavitele. Nevyplňujte chybějící variabilní symbol nebo účet podle dojmu jen proto, abyste prošli formulářem.

QR platba není potvrzení pro přijetí peněz

Pokud prodáváte věc a druhá strana tvrdí, že pro přijetí peněz musíte přes kód zadat údaje karty nebo heslo, zastavte se. Česká spořitelna takové získávání citlivých údajů popisuje mezi phishingovými postupy. Přijetí běžného převodu není důvodem sdělovat hesla nebo potvrzovat neznámou odchozí operaci.

Platbu připravujte z aplikace, kterou už používáte, a vždy čtěte, co potvrzujete. U omylem odeslané platby kontaktujte banku co nejdříve a uchovejte původní doklad i detail transakce. Nespoléhejte na to, že každá chyba povede k automatickému vrácení peněz.

Časté otázky

Potřebuji k načtení QR druhý telefon?

Ne. Pokud je kód uložený jako obrázek ve vašem telefonu, osobní George nabízí volbu QR kód z galerie. U PDF si můžete připravit čitelný snímek obrazovky.

Stačí QR otevřít běžným fotoaparátem?

Pro přípravu bankovního převodu používejte příslušnou platební funkci v Georgi. Běžný fotoaparát může místo toho otevřít webový odkaz nebo jiný obsah kódu.

Je načtením kódu faktura už zaplacená?

Načtení předvyplní příkaz. Rozhodující je jeho následné potvrzení a stav v bankovní aplikaci. Před opakovaným pokusem zkontrolujte, zda už platba nevznikla.

Musím kontrolovat variabilní symbol?

Ano. Slouží příjemci k identifikaci úhrady a chyba nemusí zabránit odeslání. Porovnejte ho s konkrétním dokladem.

Proč galerie obrázek neukazuje?

Ověřte, že je snímek skutečně uložený mezi fotografiemi a že ho aplikace může vybrat. Pokud problém přetrvává, použijte nápovědu k aktuální verzi George a svého telefonu.

Mohu stejným kódem zaplatit i příští měsíc?

Jen po ověření aktuálních údajů. U dalšího předpisu se může změnit částka nebo identifikace platby; starý kód není zárukou správnosti nové úhrady.