Chyba E10 u pračky AEG znamená, že spotřebič nenapouští vodu nebo jí za stanovený čas nenapustí dost. Podpora AEG pod stejný kód řadí i hlášení C1 a u modelů bez displeje jedno pípnutí a jedno bliknutí kontrolky. Nejčastější příčinou je zavřený nebo přiškrcený kohoutek, ucpané sítko v přívodní hadici a zalomená hadice za pračkou. Většinu těchto závad odstraníte sami bez technika a bez nářadí.
Kód se ukazuje na starších pračkách AEG Lavamat i na novějších řadách, jen se liší forma. Starší Lavamaty s textovým displejem vypíší větu o nenapouštění vody, novější modely s textovým panelem napíšou výzvu ke kontrole kohoutku a jednodušší pračky jen jednou bliknou. Význam je pořád stejný: elektronika čekala na vodu a ta nepřitekla.
Projdeme, jak se chyba projevuje na jednotlivých typech ovládání, jak změřit průtok kbelíkem, kde najdete oba filtry na přívodu, proč může E10 způsobit i odpad nebo pěna a kdy už je na řadě servis. Postup vychází z podpory a návodů k použití výrobce AEG.
V kostce
- Význam: pračka nenapouští vodu nebo jí napouští málo; stejný problém hlásí C1 a jedno pípnutí či bliknutí.
- První krok: úplně otevřít kohoutek a zkontrolovat, že hadice za pračkou není zalomená.
- Test průtoku: desetilitrový kbelík by se měl z kohoutku naplnit zhruba za minutu.
- Dva filtry: sítko v hadici u kohoutku a filtr ventilu na zadní straně pračky.
- Reset: vytáhnout zástrčku, počkat 30 sekund a program spustit znovu.
- Servis: když voda vůbec neteče do pračky i při otevřeném kohoutku, bývá vadný napouštěcí ventil.
Co v článku najdete
Co přesně chyba E10 hlásí?
Kód E10 patří do skupiny alarmů přívodu vody. Podle podpory AEG signalizuje, že pračka se nenaplnila vodou, napouští příliš pomalu, nebo že v okruhu vody je jiný problém, který brání správnému měření hladiny. Elektronika při napouštění sleduje, za jak dlouho voda dosáhne potřebné výšky. Když se to v daném limitu nestane, program zastaví a vypíše chybu.
Výrobce ve stejném článku uvádí i příčiny na straně odpadu, například špatně uloženou vypouštěcí hadici nebo přebytek pěny. Proto se E10 občas objeví i u pračky, která vodu nabírá, ale současně ji ztrácí odpadem. Na rozdíl od kódu E20, který koncern Electrolux používá pro problém s odčerpáním, je ale E10 primárně o napouštění. Rozdíl mezi oběma kódy podrobně popisujeme v článku o tom, co znamená chyba E20 u pračky Electrolux, protože AEG a Electrolux patří do stejné skupiny a kódy sdílejí.
Jak E10 vypadá na různých modelech
Forma hlášení záleží na tom, jaký displej vaše pračka má. U starších modelů AEG Lavamat s textovým displejem uvádí návod k použití hlášení „Nenapouští se voda“ s výzvou zkontrolovat kohout a stisknout Start. Současně bliká kontrolka tlačítka Start a ozve se zvukový signál. Po odstranění příčiny se program podle návodu obnoví opětovným stisknutím Startu.
Novější pračky AEG s textovým panelem, například řada popsaná v návodu k modelu L9FEA69S, píšou výzvu „Zkontrolujte, zda je otevřený kohoutek přívodu vody“. Modely s číselným displejem ukážou E10 nebo C1 a ty nejjednodušší bez displeje jednou pípnou a jednou bliknou. Následující tabulka shrnuje, co uvidíte.
| Typ pračky AEG | Jak se chyba ukáže | Co udělat po opravě |
|---|---|---|
| Starší Lavamat s textovým displejem | Věta o nenapouštění vody, bliká Start, zvukový signál | Znovu stisknout Start |
| Pračka s číselným displejem | Kód E10, na některých modelech C1 | Program spustit znovu, případně reset |
| Novější řada s textovým panelem | Výzva zkontrolovat kohoutek přívodu vody | Potvrdit a spustit program |
| Model bez displeje | Jedno pípnutí a jedno bliknutí kontrolky, opakovaně | Reset odpojením na 30 sekund |
| Pračka se sušičkou | E10 nebo C1 podle typu displeje | Stejný postup jako u pračky |
Zkontrolujte kohoutek a tlak vody
Nejprve ověřte to nejjednodušší: je kohoutek otevřený naplno? Po výměně baterie, odečtu vodoměru nebo úklidu za pračkou se často stane, že zůstane přivřený. Zkontrolujte také, jestli v domě právě neteče voda slabě, třeba kvůli odstávce nebo opravě na řadu. Když teče slabě i z ostatních kohoutků, pračka nemá z čeho napouštět.
AEG doporučuje jednoduchý test průtoku. Zavřete kohoutek, odšroubujte přívodní hadici a pod kohoutek postavte kbelík. Po otevření by se desetilitrový kbelík měl naplnit zhruba za minutu. Podpora uvádí provozní tlak na přívodu od 0,5 baru (0,05 MPa), horní hranici najdete v návodu k vašemu modelu. Když průtok nestačí, problém je v rozvodu a pomůže instalatér nebo vodárna.
★ Tip: pozor na kohoutek s filtrem
Některé rohové ventily mají vlastní sítko nebo se časem zanesou vodním kamenem. Návod AEG proto uvádí mezi příčinami i zanesený vodovodní kohoutek, nejen pračku. Test kbelíkem ukáže, jestli je slabý průtok už před hadicí.
Jak vyčistit filtry na přívodu
Na přívodu vody jsou dva filtry. První sítko je v koncovce přívodní hadice, která se šroubuje na kohoutek, druhé je ve ventilu na zadní straně pračky, kam se hadice připojuje. Oba zachycují písek, rez a vodní kámen z rozvodu. Po letech provozu nebo po zásahu do vodovodu se mohou ucpat natolik, že pračka nenapustí vodu včas.
Návod k novějším pračkám AEG doporučuje čistit přívodní hadici a filtr ventilu dvakrát ročně. Filtr ventilu se podle návodu čistí zubním kartáčkem. Před čištěním mějte po ruce hadr a misku, protože v hadici zůstane trochu vody.
- Vytáhněte zástrčku ze zásuvky a zavřete vodovodní kohoutek.
- Odšroubujte přívodní hadici od kohoutku a vyčistěte sítko v její koncovce.
- Povolte kruhovou matici a odpojte hadici od zadní strany pračky.
- Zubním kartáčkem vyčistěte filtr ve ventilu pračky, nečistoty vypláchněte.
- Hadici připojte zpět a natočte ji doleva nebo doprava, nikdy ne svisle.
- Otevřete kohoutek, zkontrolujte těsnost spojů a spusťte krátký program.
Proč vadí zalomená nebo krátká hadice
Přívodní hadice za pračkou se snadno zalomí nebo přiskřípne, když pračku po úklidu zatlačíte zpět ke zdi. Podpora AEG ji proto uvádí hned mezi prvními příčinami E10. Hadici zkontrolujte po celé délce a vyrovnejte ohyby. Poškozenou nebo nafouklou hadici vyměňte.
Návod k pračkám AEG výslovně upozorňuje, že krátkou přívodní hadici nemáte nastavovat ani prodlužovat. Pro delší hadici se obraťte na servis. Hadice se připojuje ke kohoutku se studenou vodou a závitem 3/4 palce. Pokud řešíte umístění pračky do skříně nebo niky, praktické rady k rozvodům najdete v článku o prádelně ve vestavěné skříni.
⚠ Pozor na červené okénko na hadici
Některé modely mají přívodní hadici se zařízením proti vyplavení. Když se v jejím okénku objeví červené pole, hadice je podle návodu poškozená stárnutím. Zavřete kohoutek a kontaktujte autorizovaný servis kvůli výměně hadice, nepokoušejte se ji opravit.
Může za E10 odpad nebo pěna?
Ano, výrobce to uvádí výslovně. Když je vypouštěcí hadice zasunutá příliš hluboko do odpadu, pračka může vodu samospádem ztrácet a hladina nikdy nedosáhne potřebné výšky. Hadice smí podle podpory AEG zasahovat do odpadu nejvýše 10 cm a odpad má být ve výšce 60 až 100 cm nad základnou pračky. Při níže uloženém odpadu se voda napustí a hned odteče.
Druhou méně zjevnou příčinou je přebytek pracího prostředku. Hustá pěna podle AEG zablokuje systém měření hladiny, takže elektronika vyhodnotí napouštění chybně. Pomůže spustit pračku naprázdno, někdy i opakovaně, a snížit dávku prášku. Výrobce dále doporučuje vyčistit čerpadlo a filtr a pak pustit horké praní bez prostředku. Postup čištění filtru u stejného koncernu popisujeme v článku o chybě E20 a odčerpání vody.
Jak pračku AEG resetovat
Když jste odstranili příčinu a chyba přetrvává, zkuste reset odpojením od sítě. Podle podpory AEG vytáhněte zástrčku ze zásuvky, počkejte nejméně 30 sekund a pračku znovu zapojte. Pak spusťte program od začátku. Reset smaže dočasnou chybu v elektronice, ale neopraví ucpaný filtr ani vadný ventil.
U starších Lavamatů s textovým displejem po odstranění závady stačí podle návodu znovu stisknout tlačítko Start a program pokračuje. Pokud se hlášení vrátí hned po spuštění, voda do pračky vůbec nepřitéká a příčina trvá. Obecné zásady k chybovým hlášením různých značek shrnuje náš rozcestník chybové kódy a poruchy spotřebičů.
Diagnostika podle příznaků
Podle toho, co pračka dělá těsně před hlášením, lze příčinu dost zúžit. Poslouchejte, jestli je slyšet cvaknutí ventilu a šumění vody, a podívejte se do dávkovače, jestli jím voda proudí. Úplné ticho po startu ukazuje spíš na kohoutek, filtr nebo ventil, pomalé napouštění na slabý průtok.
| Situace | Pravděpodobná příčina | Co udělat |
|---|---|---|
| Po startu ticho, voda neteče vůbec | Zavřený kohoutek, zablokovaná hadice nebo vadný ventil | Otevřít kohoutek, zkontrolovat hadici, pak servis |
| Voda teče slabě, chyba po několika minutách | Ucpané sítko nebo filtr ventilu, nízký tlak | Vyčistit oba filtry, test kbelíkem |
| Voda se napouští a hned odtéká | Vypouštěcí hadice příliš nízko nebo hluboko v odpadu | Upravit výšku 60 až 100 cm a zasunutí max. 10 cm |
| Chyba při máchání s velkou pěnou | Příliš mnoho pracího prostředku | Spustit naprázdno, snížit dávku |
| Červené pole v okénku přívodní hadice | Aktivované zařízení proti vyplavení | Zavřít kohoutek, volat servis |
| Chyba po zimě v nevytápěné místnosti | Voda v hadici nebo ventilu zamrzla | Nechat prostor vytemperovat, pak zkusit znovu |
Kdy volat servis AEG
Autorizovaný servis doporučuje AEG kontaktovat, když chyba přetrvává po všech kontrolách, když voda do pračky vůbec nepřitéká nebo když máte podezření na vadný napouštěcí ventil, čerpadlo či snímač hladiny. Tyto díly jsou uvnitř spotřebiče a jejich výměna patří technikovi. Do té doby výrobce pračku nedoporučuje používat.
Před voláním si poznamenejte kód a údaje z typového štítku, technikovi to ušetří čas při diagnostice. Podobně postupujte u jiných značek, třeba když pračka Bosch hlásí E18 nebo Samsung ukazuje 5C. Když chyba začne u myčky ze stejné značky, pomůže článek myčka AEG chyba i20.
✗ Častá chyba: pračka pořád zapojená při kontrole
Návody AEG před každou kontrolou žádají pračku vypnout a odpojit. Při čištění filtru ventilu na zadní straně pracujete u přívodu vody i elektřiny, takže zástrčku vytáhněte vždy a kohoutek zavřete dřív, než povolíte jakýkoli spoj.
Co si z toho odnést
Chyba E10 je nepříjemná, ale ve většině případů ji zvládnete sami za pár minut.
- E10, C1 i jedno pípnutí znamenají u pračky AEG problém s napouštěním vody.
- Začněte kohoutkem, hadicí za pračkou a testem průtoku kbelíkem.
- Vyčistěte sítko v hadici i filtr ventilu, výrobce to doporučuje dvakrát ročně.
- Zkontrolujte výšku a zasunutí vypouštěcí hadice a nepředávkujte prací prostředek.
- Když voda do pračky nepřitéká vůbec ani po resetu, volejte autorizovaný servis.
Časté otázky
Co znamená chyba E10 na pračce AEG?
Pračka nenapustila vodu nebo jí napustila málo v daném čase. Podpora AEG uvádí jako příčiny zavřený kohoutek, nízký tlak, ucpané filtry, zalomenou hadici i chybně uloženou vypouštěcí hadici.
Jak odstranit chybu E10 u pračky AEG Lavamat?
Otevřete kohoutek, zkontrolujte přívodní hadici a vyčistěte sítko v ní. U starších Lavamatů po odstranění příčiny stačí znovu stisknout Start, jinak pračku na 30 sekund odpojte ze zásuvky.
Proč pračka AEG nenapouští vodu?
Nejčastěji kvůli přivřenému kohoutku, zanesenému sítku v hadici nebo filtru ventilu a zalomené hadici. Když voda neteče ani po kontrole všeho, může být vadný napouštěcí ventil.
Kde je filtr přívodní vody u pračky AEG?
Jedno sítko je v koncovce přívodní hadice u kohoutku, druhý filtr ve ventilu na zadní straně pračky. Návod doporučuje čistit je dvakrát ročně, filtr ventilu zubním kartáčkem.
Jaký tlak vody pračka AEG potřebuje?
Podpora AEG uvádí minimální provozní tlak 0,5 baru, tedy 0,05 MPa. Prakticky by se desetilitrový kbelík měl z kohoutku naplnit zhruba za minutu.
Co znamená jedno pípnutí a jedno bliknutí u pračky AEG?
U modelů bez displeje je to stejný alarm jako E10 nebo C1. Pračka hlásí problém s přívodem vody nebo s jejím udržením v bubnu.
Jak resetovat pračku AEG?
Vytáhněte zástrčku ze zásuvky, počkejte nejméně 30 sekund a pračku zapojte zpět. Pak program spusťte znovu od začátku.
Může chybu E10 způsobit prací prášek?
Ano, velké množství pěny podle AEG zablokuje systém měření hladiny. Spusťte pračku naprázdno a příště dávkujte méně.
Jaký je rozdíl mezi chybou E10 a E20 u AEG?
E10 se týká napouštění vody, E20 jejího odčerpání. U E20 hledáte příčinu ve filtru čerpadla a odpadu, u E10 hlavně na přívodu.
Zdroje
- Pračka zobrazuje chybovou zprávu E10, C1: AEG podpora (support.aeg.cz)
- Návod k použití pračky LFR61844BC: AEG (electrolux.bynder.com)
