Pračka Samsung ukazuje SUD nebo 5UD a praní se přerušilo? Výrobce tím označuje nadměrné pěnění. Začněte kontrolou použitého prostředku a dávky, nikoli nákupem čerpadla. Podobně vypadající 5E či 5C patří k jinému problému, takže nejprve vyfotografujte celý displej.
Českou a americkou podporu Samsung jsme ověřili 2. října 2026. Česká stránka doporučuje nový prací cyklus s menším množstvím prostředku; americká popisuje také přerušení, po kterém může pračka automaticky pokračovat. Chování konkrétního modelu proto porovnejte s jeho příručkou.
Obsah článku
Rozhodovací postup při SUD
- Je kód opravdu SUD/5UD? U 5E/5C přejděte k řešení odtoku.
- Je kolem pračky voda nebo jiný neobvyklý projev? Zastavte další pokusy a zajistěte bezpečné odstavení podle návodu.
- Model právě čeká na pokles pěny? Sledujte postup jeho příručky; některé modely automaticky pokračují.
- Cyklus skončil? Česká podpora radí nový cyklus s menším množstvím prostředku. Nejdřív ověřte jeho dávkovací tabulku.
- Hlášení se při správném použití vrací? Připravte model, program a skutečně odměřenou dávku pro podporu.
Při automatickém dávkování zkontrolujte i ručně přidanou kapsli či gel. Poznámka „automatika plus jedna kapsle“ popisuje jinou situaci než samotné automatické dávkování. Ryska MAX není doporučenou dávkou pro každou náplň.
SUD, 5UD a 5E: nejdříve přečtěte celý údaj
Pokud je údaj skutečně 5E nebo 5C, použijte postup pro Samsung 5C/5E a odčerpání vody. Tento článek řeší pěnění. Přítomnost vody v bubnu sama o sobě neznamená, že obě hlášení mají stejnou příčinu, a nepovoluje otevřít filtr bez přípravy.
Co pozorovat, než začnete další cyklus
| Co vidíte | Co má smysl udělat | Čemu se vyhnout |
|---|---|---|
| SUD a dočasné přerušení | Sledujte, zda model podle návodu automaticky pokračuje | Opakovaným restartům během stejného přerušení |
| SUD po skončení programu | Zkontrolujte dávkování před dalším praním | Přidání dalšího prostředku „pro jistotu“ |
| Jiný kód nebo únik vody | Ověřte přesné hlášení a bezpečný postup modelu | Vysvětlování každé poruchy pouze pěnou |
Jestliže je kolem spotřebiče voda, jsou cítit spálené části nebo nastal jiný neobvyklý stav, neprovádějte další pokus jen podle rady o dávkování. Řiďte se bezpečnostní částí návodu a obraťte se na podporu. SUD není univerzální vysvětlení jakéhokoli projevu pračky.
Dávku měřte podle prostředku a skutečné náplně
Zkontrolujte obal: výrobek musí být určený pro automatické praní a odpovídat požadavkům vašeho modelu. Potom najděte dávkovací tabulku, nikoli jen reklamní údaj o počtu praní. Rozlišujte množství prádla, znečištění a podmínky uvedené výrobcem prostředku. Univerzální počet mililitrů pro všechny gely neexistuje.
Ryska MAX není doporučená dávka pro každou náplň. Je to horní mez příslušného zásobníku. Americká podpora Samsung upozorňuje na její nepřekračování. Její požadavek na prostředky HE se týká tam popisovaných spotřebičů; označení a vhodnost pro českou pračku ověřte v jejím návodu.
Zkontrolujte souběh ručního a automatického dávkování
Pokud má vaše pračka automatické dávkování, ověřte jeho nastavení i náplň zásobníku. Nevyvozujte přítomnost této funkce z názvu celé řady. Poznamenejte, zda jste navíc přidali gel, prášek nebo kapsli. Následná kontrola má objasnit celkové množství, které se dostalo do programu.
Praktický postup bez rozebírání pračky
- Vyfotografujte kód a zaznamenejte fázi programu.
- V modelovém návodu ověřte význam hlášení a další postup.
- Zkontrolujte typ prostředku, odměřené množství a případné automatické dávkování.
- Nepřidávejte další detergent do právě přerušeného cyklu.
- Před dalším praním upravte dávku a sledujte výsledek.
Nepoužívejte prostředek na nádobí, ocet ani jiné domácí směsi jako domnělý univerzální odpěňovač. Otevření filtru nebo nouzové vypouštění je samostatný úkon popsaný příručkou; z hlášení SUD nelze odvodit, že je musíte provést. Při práci u horké vody postupujte výhradně podle bezpečných podmínek výrobce.
Co připravit, pokud se SUD vrací
Samotné SUD nepotvrzuje vadný senzor ani čerpadlo. Opakovaný problém po ověření správného použití konzultujte se servisem, místo objednávání dílu podle diskuse k jiné pračce. Pro srozumitelný popis stačí konkrétní pozorování, nemusíte si vytvářet vlastní diagnózu.
Redakční doplnění a kontrola uvedených postupů: 3. října 2026. Původní ověření 2. října 2026 zůstává uvedené výše.
