Samoodečet plynu GasNet zadáte v aplikaci Mobilní samoodečty, která běží na webu mobilnisamoodecty.cz v prohlížeči i jako aplikace pro Android. Potřebujete kód EIC odběrného místa, výrobní číslo plynoměru, aktuální stav číselníku a fotografii plynoměru. Odečet nesmí být starší než 14 dní a přijetí vám distributor potvrdí e-mailem nebo SMS. Služba platí pro celé území GasNetu, tedy celou Českou republiku kromě Prahy a Jihočeského kraje, bez ohledu na to, od koho plyn kupujete.
Samoodečet se hodí hlavně ve chvílích, kdy se něco mění: stěhujete se, měníte dodavatele, dodavatel mění ceny nebo se blíží roční vyúčtování. Pokud stav nenahlásíte a odečítač se k plynoměru nedostane, distributor spotřebu dopočítá odhadem podle minulých let. Ten nemusí odpovídat skutečnosti, a spor o pár kubíků se pak řeší zbytečně složitě.
Článek vysvětlí, jak správně opsat plynoměr, kde najít EIC a výrobní číslo, jak projít formulář bez registrace i s ní, v jakých lhůtách odečet poslat a co dělat, když aplikace hlásí chybu. Na konci najdete tabulku typických problémů a odpovědi na nejčastější otázky.
V kostce
- Kde zadat: aplikace Mobilní samoodečty na webu mobilnisamoodecty.cz nebo v Google Play.
- Co mít po ruce: EIC začínající 27ZG, výrobní číslo plynoměru a fotku číselníku.
- Kolik čísel opsat: jen číslice v černých polích, obvykle 5 až 7.
- Lhůta: odečet nesmí být starší než 14 dní, při změně dodavatele do 5. pracovního dne.
- Potvrzení: přijetí e-mailem nebo SMS obratem, vyhodnocení do druhého dne.
- Územní platnost: celá ČR kromě Prahy a Jihočeského kraje.
Co v článku najdete
Co je samoodečet a kdy se hodí?
Samoodečet je odečet, který provede a distributorovi nahlásí sám zákazník. V principu jde o totéž, co dělá odečítač při návštěvě, jen stav opíšete a vyfotíte vy. GasNet rozlišuje dvě situace: kontrolní odečet a fakturační, tedy pravidelný odečet při ročním vyúčtování.
Kontrolní odečet se dělá při změně ceny zemního plynu, při přepisu odběratele na odběrném místě a při změně dodavatele. Fakturační odečet slouží k ročnímu vyúčtování, kdy by jinak přišel odečítač nebo by se spotřeba dopočítala. U domácností s běžnou spotřebou se díky samoodečtu často vyhnete i nutnosti domlouvat termín návštěvy.
Kontrolní stav si můžete zadat i mimo tyto příležitosti, třeba jednou měsíčně pro vlastní přehled. Když spotřeba roste rychleji, než jste čekali, máte čas upravit u dodavatele zálohy dřív, než přijde nepříjemné vyúčtování. Podobně funguje i hlídání spotřeby elektřiny, o kterém píšeme v rozcestníku elektřina, elektroměr a tarify.
Nejdřív si ověřte, komu se má odečet předat. Pro odběrné místo řešené přes Pražskou plynárenskou najdete samostatný postup samoodečtu plynu; formulář a požadované údaje nepřebírejte automaticky z návodu GasNet.
Jak správně opsat plynoměr?
Na běžném domácím plynoměru je číselník rozdělený na dvě části: černá pole s celými metry krychlovými a za nimi červená pole nebo pole oddělená čárkou s desetinami. Do aplikace GasNet podle jejích častých dotazů zadáváte maximálně 5 až 7 čísel z černých polí. Desetinná místa za čárkou se neopisují.
Důležité je neopsat číslice z červené části. Stav plynoměru nesmí být nula, formulář takovou hodnotu odmítne. Když si nejste jistí, které číslo je které, pomůže fotografie: na ní se dá vše v klidu zkontrolovat a stejnou fotku pak nahrajete do aplikace.
- Posviťte si na plynoměr, v rozvodné skříni bývá tma a špatně čitelný číselník svádí k chybám.
- Vyfoťte celý číselník tak, aby byl na snímku vidět stav i výrobní číslo plynoměru.
- Z fotky opište jen číslice v černých polích, zleva doprava.
- Desetinná místa v červených polích nebo za čárkou vynechte.
- Zapište si datum, kdy jste stav odečetli, formulář se na něj ptá.
Kde najít EIC a výrobní číslo?
Kód EIC jednoznačně identifikuje odběrné místo plynu. Podle aplikace GasNetu má 16 znaků, písmen i číslic, a začíná 27ZG. Najdete ho ve smlouvě o připojení k distribuční soustavě nebo na faktuře od svého dodavatele, zpravidla v části s údaji o odběrném místě.
Výrobní číslo plynoměru je vyražené nebo natištěné přímo na plynoměru. Aplikace uvádí, že má 1 až 10 znaků a nikdy nezačíná nulou, případné další číslice za pomlčkou se neuvádějí. Stejné číslo bývá vytištěné i na faktuře, takže si ho můžete porovnat.
Zmatek nastává, když se tyto údaje pletou s jinými čísly. U elektřiny je situace podobná a lidé často zaměňují kód odběrného místa s číslem elektroměru, jak rozebírá článek EAN není číslo elektroměru. U plynu platí totéž: EIC patří místu, výrobní číslo patří konkrétnímu přístroji.
★ Vyměnili vám plynoměr?
Pokud aplikace ukazuje jiné výrobní číslo, než jaké vidíte na přístroji, pravděpodobně vám byl nedávno plynoměr vyměněn. Na obrazovce pro zadání stavu zaškrtněte „Nesouhlasí výrobní číslo plynoměru?“ a do zobrazeného pole napište nové číslo.
Jak zadat odečet v aplikaci
Aplikace Mobilní samoodečty je dostupná na webu mobilnisamoodecty.cz a běží na jakémkoli zařízení připojeném k internetu, od telefonu po notebook. Pro Android existuje i verze v obchodě Google Play. Vybrat si můžete odečet bez registrace, nebo si vytvořit účet, který navíc uchovává přehled všech vašich zadaných odečtů ke všem odběrným místům.
- Otevřete aplikaci a zvolte Odečet bez registrace, případně se přihlaste do svého účtu.
- Potvrďte upozornění, že k odečtu je nutná fotografie číselníku plynoměru.
- Vyplňte kód EIC, výrobní číslo plynoměru a datum odečtu a pokračujte.
- Zadejte aktuální stav plynoměru z černých polí.
- Nahrajte fotografii ze souboru, nebo plynoměr vyfoťte přímo v aplikaci.
- Pokud chcete potvrzení o zpracování, vyplňte e-mail. Pole je nepovinné.
- Odešlete odečet a vyčkejte na potvrzení o přijetí.
Jaké lhůty je třeba hlídat?
Nejdůležitější pravidlo zní, že samoodečet nesmí být starší než 14 dní. Datum odečtu tedy musí být blízko dni, ke kterému se stav vztahuje, jinak ho distributor nemusí přijmout. Při změně dodavatele přijme GasNet váš odečet do 5. pracovního dne od ukončení smlouvy s původním obchodníkem.
Zvláštní režim má mimořádná fakturace na žádost odběratele. Odečet pro tento účel lze v aplikaci zadat jen ke konci kalendářního roku, tedy ke dni 31. 12. Pokud potřebujete mimořádné vyúčtování k jinému datu, obraťte se podle GasNetu na svého dodavatele plynu.
| Situace | Typ odečtu | Na co myslet |
|---|---|---|
| Změna ceny plynu u dodavatele | Kontrolní | Stav k datu změny, odečet nejvýš 14 dní starý |
| Přepis odběratele při stěhování | Kontrolní | Stav vyfotit společně s druhou stranou |
| Změna dodavatele | Kontrolní | Odeslat do 5. pracovního dne od ukončení smlouvy |
| Roční vyúčtování | Fakturační | Bez odečtu hrozí dopočet podle historie |
| Mimořádná fakturace | Na žádost odběratele | V aplikaci jen k 31. 12., jinak přes dodavatele |
| Vlastní přehled o spotřebě | Kontrolní | Lze zadávat průběžně, klidně každý den |
Samoodečet při stěhování a přepisu
Při prodeji nebo pronájmu bytu je samoodečet nejjednodušší prevence sporů. GasNet doporučuje odečet provést při jakékoli změně na straně odběratele nebo dodavatele, protože jasně rozdělí, kdo platí jakou část spotřeby. Nejlépe je vyfotit plynoměr společně s nájemníkem nebo kupujícím a stav zapsat i do předávacího protokolu.
Stěhování přináší víc úkolů najednou: kromě plynu je potřeba opsat elektroměr a vodoměr a nahlásit změnu dodavatelům. Praktický harmonogram najdete v článku co zařídit při stěhování den po dni. U elektřiny se vyplatí vědět, který tarif opsat při samoodečtu T1 a T2.
⚠ Bez odečtu přichází odhad
Když distributor nemá k dispozici vlastní odečet ani samoodečet, fakturuje podle energetického zákona na základě kvalifikovaného odhadu z historické spotřeby odběrného místa. Po zateplení domu nebo výměně kotle přitom minulé roky se skutečností nesedí. Vlastní odečet s fotkou je spolehlivější.
Co když aplikace hlásí chybu?
Formulář kontroluje údaje už při zadávání. Hlášení u EIC znamená, že kód nezačíná 27ZG nebo nemá 16 znaků, typicky kvůli přehozenému písmenu O a číslici 0. U výrobního čísla hlídá, aby nezačínalo nulou a nemělo víc než 10 znaků, takže číslice za pomlčkou je třeba umazat.
Bez fotografie se odečet odeslat nedá, aplikace ohlásí chybějící snímek. Pokud nahrávání trvá, aplikace fotku nejprve optimalizuje, stačí chvíli počkat. Po odeslání přijde potvrzení o přijetí obratem e-mailem nebo SMS a vyhodnocení správnosti do druhého dne, po ověření kontrolními systémy distributora.
Pokud máte odběrné místo v Praze nebo v Jihočeském kraji, aplikace GasNetu vám nepomůže, protože tam působí jiní distributoři. Kdo je váš distributor, zjistíte na faktuře za plyn. Podrobnosti k odečtům shrnuje GasNet i na své stránce GasNetu o odečtu plynu.
| Hlášení nebo problém | Co to znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| EIC musí začínat na 27ZG | Překlep nebo opsaný jiný kód | Opsat EIC znovu z faktury, hlídat O a 0 |
| Výrobní číslo nesmí začínat nulou | Opsaná úvodní nula nebo číslice za pomlčkou | Nulu a část za pomlčkou vynechat |
| Stav nesmí být 0 | Prázdné pole nebo chyba v zadání | Zadat číslice z černých polí |
| Chybí fotografie plynoměru | Snímek se nenahrál | Vyfotit znovu přímo v aplikaci |
| Neplatné datum odečtu | Chybný formát nebo příliš staré datum | Zadat datum ve tvaru den, měsíc, rok |
✗ Opsané desetiny
Nejčastější chybou je opsání celého číselníku včetně červených desetinných míst. Stav pak vychází desetkrát nebo stokrát vyšší a vyúčtování nedává smysl. Do aplikace patří jen číslice z černých polí.
Jak se samoodečtem ušetřit starosti
Pravidelné zapisování stavu plynoměru je jednoduchý způsob, jak mít domácí rozpočet pod kontrolou. Stačí si stav jednou za měsíc vyfotit a porovnat s minulým, a hned uvidíte, jak se na spotřebě podepisuje topná sezóna nebo nový kotel. Kdo chce mít v účtech za energie systém, najde inspiraci v článku jak si udělat pořádek ve financích.
Samoodečet zároveň chrání před překvapením při vyúčtování. Když vidíte, že spotřeba roste, můžete u dodavatele včas upravit výši záloh nebo se podívat, který spotřebič bere nejvíc. GasNet sám zdůrazňuje, že kontrolní stav můžete zadávat kdykoli, třeba každý den.
Co si z toho odnést
Samoodečet u GasNetu zvládnete za pár minut, když máte připravené správné údaje.
- Odečet zadáte na mobilnisamoodecty.cz nebo v aplikaci pro Android, s registrací i bez ní.
- Potřebujete EIC začínající 27ZG, výrobní číslo plynoměru a fotku se stavem i výrobním číslem.
- Opisujte jen číslice z černých polí, desetinná místa vynechte.
- Odečet nesmí být starší než 14 dní, při změně dodavatele ho pošlete do 5. pracovního dne.
- Bez odečtu přijde vyúčtování podle odhadu z minulé spotřeby.
Časté otázky
Jak udělat samoodečet plynu GasNet?
Otevřete mobilnisamoodecty.cz nebo aplikaci Samoodečet spotřeby plynu pro Android, vyplňte EIC, výrobní číslo, datum a stav plynoměru a nahrajte fotku číselníku. Přijetí vám přijde e-mailem nebo SMS.
Jaká čísla z plynoměru opsat?
Jen číslice v černých polích, podle GasNetu maximálně 5 až 7 čísel. Desetinná místa v červených polích nebo za čárkou se neuvádějí.
Kde najdu kód EIC pro plyn?
Ve smlouvě o připojení k distribuční soustavě nebo na faktuře od dodavatele. Kód má 16 znaků a začíná 27ZG.
Musím se do aplikace registrovat?
Nemusíte, odečet jde zadat i bez registrace. Účet se hodí, pokud chcete mít přehled všech zadaných odečtů ke svým odběrným místům.
Je nutné poslat fotku plynoměru?
Ano, bez fotografie číselníku odečet neodešlete. Na snímku má být vidět stav i výrobní číslo plynoměru.
Jak starý může být samoodečet?
Nejvýš 14 dní. Při změně dodavatele přijme GasNet odečet do 5. pracovního dne od ukončení smlouvy s původním obchodníkem.
Platí GasNet samoodečet i v Praze?
Ne. Aplikace je pro území GasNetu, tedy celou ČR kromě Prahy a Jihočeského kraje. Tam odečty řeší jiní distributoři.
Záleží na tom, kdo je můj dodavatel plynu?
Nezáleží. Samoodečet přijímá distributor GasNet bez ohledu na to, od kterého obchodníka plyn odebíráte.
Kdy se dozvím, že je odečet v pořádku?
Potvrzení o přijetí přijde obratem e-mailem nebo SMS. Vyhodnocení správnosti dostanete do druhého dne po ověření kontrolními systémy.
Co když samoodečet nepošlu?
Pokud není k dispozici odečet distributora ani samoodečet, fakturuje se podle kvalifikovaného odhadu z historické spotřeby odběrného místa.
Zdroje
- Mobilní samoodečty GasNet (mobilnisamoodecty.cz)
- Odečet plynu: GasNet (gasnet.cz)
