Samoodečet plynu v Praze zadáte buď distributorovi, tedy společnosti Pražská plynárenská Distribuce, přes její online formulář nebo e-Portál, anebo svému dodavateli, pokud je to Pražská plynárenská, přes zákaznický portál Moje PPAS. Z plynoměru opíšete jen čísla z černého pole, v celých kubících, a připíšete číslo plynoměru a EIC kód. Distributor pak stav použije pro vyúčtování nebo jako kontrolní odečet.
Zmatek vzniká hlavně kvůli podobným názvům. Pražská plynárenská Distribuce vlastní plynoměry a odečítá je, kdežto Pražská plynárenská je obchodník, který vám plyn prodává a posílá fakturu. Samoodečet lze poslat oběma, ale každý má jiný formulář a jiná pravidla, a když zvolíte špatný důvod odečtu, může vás to stát mimořádnou fakturu.
Článek projde, kdo v Praze plynoměry odečítá, jak správně opsat stav a kde najít údaje do formuláře. Ukáže postup krok za krokem, význam jednotlivých důvodů samoodečtu a cestu přes dodavatele. Na konci najdete tabulku typických chyb, poznámku k chytrým plynoměrům a odpovědi na časté otázky.
V kostce
- Kam zadat: formulář Samoodečet nebo e-Portál Pražské plynárenské Distribuce, případně Moje PPAS u dodavatele.
- Co opsat: jen černé číslice na počítadle, v celých m³, bez červených desetinných míst.
- Číslo plynoměru: bez počátečních nul a jen do první pomlčky.
- EIC kód: začíná 27ZG100Z, najdete ho na vyúčtování nebo smlouvě o připojení.
- Důvod 01: pravidelná fakturace, důvod 02 znamená mimořádnou fakturu podle ceníku.
- Termín odečtu: měsíc pravidelného odečtu zjistíte v harmonogramu podle ulice nebo obce.
Co v článku najdete
- Kdo v Praze odečítá plynoměry?
- Jak správně opsat stav plynoměru?
- Kde najít číslo plynoměru a EIC?
- Jak zadat samoodečet distributorovi?
- Který důvod samoodečtu zvolit?
- Jak poslat odečet dodavateli Pražská plynárenská?
- Co dělat, když se odečet nepovede?
- Co přinese chytrý plynoměr?
- Co si z toho odnést
- Časté otázky
Kdo v Praze odečítá plynoměry?
Plynoměr u vás doma patří provozovateli distribuční soustavy, v Praze a části okolních obcí je to Pražská plynárenská Distribuce, a. s. Ta měří spotřebu, eviduje stavy a předává je vašemu dodavateli, který podle nich vystaví fakturu. Samotné odečty v terénu podle sdělení distributora zajišťuje smluvní partner PREměření, který stejně odečítá i elektroměry pro PREdistribuci.
Distributor ve sdělení zákazníkům uvedl, že u domácností a maloodběratelů přestal odečítat fyzicky a zákazníky vyzývá k samoodečtu SMS zprávou nebo e-mailem. Na webu PREměření je pro plynoměry samostatný formulář pro případ, že plynoměr nebyl v době odečtu přístupný. Kdo má plyn od jiného distributora, třeba ve středních Čechách, postupuje podle článku samoodečet plynu GasNet, kde se používá jiný portál.
Jak správně opsat stav plynoměru?
Na počítadle běžného membránového plynoměru jsou dvě barevná pole. Distributor výslovně uvádí, že stav se odečítá pouze z černého pole a hlásí se v celých číslech. Červené číslice za desetinnou čárkou tedy vynechte, nezaokrouhlujte je nahoru a nepřipisujte je za čárku, formulář je stejně nepřijme jako platnou součást stavu.
Než začnete, vyfoťte celý štítek i počítadlo tak, aby bylo vidět číslo plynoměru i stav. Fotografie vám poslouží jako doklad při případné reklamaci vyúčtování a ušetří cestu do sklepa, když budete údaj přepisovat. Hodí se i u elektroměru, kde se opisují dvě sazby, jak popisuje článek T1 a T2 na elektroměru při samoodečtu.
★ Čtěte ve stejný den, kdy odesíláte
Do formuláře se vyplňuje datum odečtu, ne datum odeslání. Když plynoměr opíšete v sobotu a formulář pošlete v pondělí, zadejte sobotní datum. Jinak se stav přiřadí ke špatnému dni a rozpočítání spotřeby mezi období nebude sedět.
Kde najít číslo plynoměru a EIC?
Číslo měřidla je podle nápovědy distributora nejčastěji přímo na číselníku plynoměru nebo na štítku s čárovým kódem. Do formuláře ho zadáváte bez počátečních nul a jen do první pomlčky, zbytek za pomlčkou nepatří. Pokud je na plynoměru více čísel, rozhoduje to, které odpovídá číslu měřidla na vašem vyúčtování.
EIC kód identifikuje odběrné místo, ne přístroj, a u pražské distribuce začíná znaky 27ZG100Z. Najdete ho na vyúčtování za dodávky plynu nebo na smlouvě o připojení k distribuční soustavě. U elektřiny se stejný údaj jmenuje EAN a často se plete s číslem elektroměru, rozdíl vysvětluje článek kde najít EAN kód.
| Údaj ve formuláři | Kde ho najdete | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Stav měřidla (m³) | Počítadlo plynoměru | Jen černé pole, celá čísla |
| Číslo měřidla | Číselník nebo štítek s čárovým kódem | Bez počátečních nul, jen do první pomlčky |
| EIC kód | Vyúčtování nebo smlouva o připojení | Začíná 27ZG100Z |
| Datum odečtu | Den, kdy jste stav opsali | Ne datum odeslání formuláře |
| Důvod samoodečtu | Výběr ve formuláři | 01 pravidelný, 02 mimořádný, 09 kontrolní |
| Kontakt | Telefon nebo e-mail | Slouží jen k ověření tohoto odečtu |
Jak zadat samoodečet distributorovi?
Distributor nabízí dvě cesty. Domácnosti a maloodběratelé mohou stav zadat přes e-Portál, nebo bez registrace přes veřejný formulář Samoodečet na webu Pražské plynárenské Distribuce. Pokud nechcete dělat nic, stačí počkat na pravidelný odečet podle harmonogramu, kde po zadání pražské ulice nebo názvu obce zjistíte měsíc, kdy odečet u vás probíhá.
- Otevřete formulář Samoodečet na webu Pražské plynárenské Distribuce a zvolte, zda jste fyzická, nebo právnická osoba.
- Vyplňte datum odečtu ve tvaru den, měsíc, rok.
- Zapište stav měřidla v m³, jen černé číslice a bez desetinných míst.
- Vyberte důvod samoodečtu, u běžné výzvy k odečtu je to 01.
- Doplňte EIC kód za předvyplněný začátek 27ZG100Z a číslo měřidla bez počátečních nul.
- Zvolte telefon nebo e-mail pro případné ověření, vyplňte jméno a odešlete.
Který důvod samoodečtu zvolit?
Formulář nabízí tři důvody a na volbě záleží. Důvod 01 je pro pravidelnou fakturaci, tedy když vás nezastihl odečítač nebo vám přišla výzva e-mailem či SMS. Distributor upozorňuje, že když důvod 01 zadáte mimo období, kdy se vaše odběrné místo pravidelně odečítá, uloží se stav jen jako kontrolní odečet a fakturu nevyvolá.
Důvod 02 vede k mimořádné faktuře, jejíž vystavení je podle distributora zpoplatněné podle platného ceníku, s výjimkou samoodečtu k 31. prosinci. Důvod 09 slouží jako kontrolní odečet při změně ceny nebo změně dodavatele. Při stěhování se stav hlásí dodavateli spolu s přepisem odběrného místa, na co dalšího myslet, shrnuje stěhovací týden den po dni.
⚠ Důvod 02 jen s rozmyslem
Mimořádná faktura na žádost zákazníka je podle distributora zpoplatněná. Pokud chcete jen zaznamenat stav kvůli změně ceny nebo dodavatele, zvolte důvod 09. Důvod 02 dává smysl, když mimořádné vyúčtování opravdu potřebujete, výjimkou je samoodečet k 31. prosinci.
Jak poslat odečet dodavateli Pražská plynárenská?
Pokud máte smlouvu přímo s obchodníkem Pražská plynárenská, a. s., uvádí jako nejrychlejší cestu zákaznický portál Moje PPAS. Kromě něj nabízí online formulář podle distribuční zóny, pro pražskou síť tedy formulář pro zónu Pražská plynárenská Distribuce, a pro zákazníky v zónách GasNet a Gas Distribution vlastní formuláře.
Třetí možností je vyplnit soubor podle vzoru z webu dodavatele a poslat ho na e-mail pro samoodečty. Dodavatel upozorňuje, že samoodečet zaslaný jinou formou kvůli automatickému zpracování nepřijme, takže volná zpráva nebo fotka v těle e-mailu nestačí. V portálu Moje PPAS můžete zároveň upravit zálohy, což se po odečtu často hodí, jak radí článek jak si udělat pořádek ve financích.
Co dělat, když se odečet nepovede?
Nejčastější potíž je nepřijaté číslo měřidla, obvykle kvůli nulám na začátku nebo části za pomlčkou. Druhou bývá stav nižší než při minulém odečtu, což znamená přepsané číslo nebo započítané červené pole. Pokud si nevíte rady, zákaznická linka distributora má čísla 267 175 222 a 272 766 700.
| Situace | Co to znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| Formulář odmítá číslo měřidla | Zadané počáteční nuly nebo část za pomlčkou | Zadat číslo bez nul a jen do první pomlčky |
| Stav je nižší než minule | Chyba při opisu nebo přidané červené číslice | Opsat znovu jen černé pole |
| Odečet mimo harmonogram s důvodem 01 | Uloží se jako kontrolní odečet | Počkat na pravidelný odečet nebo zvolit 09 |
| Přišla faktura za mimořádné vyúčtování | Byl zvolen důvod 02 | Příště volit 01 nebo 09 podle situace |
| Plynoměr je v zamčeném sklepě | Odečítač se k němu nedostal | Zadat samoodečet formulářem distributora nebo PREměření |
| Z plynoměru je cítit plyn | Možný únik nebo závada | Volat pohotovostní linku 1239 |
Co přinese chytrý plynoměr?
Od 1. ledna 2026 umožňuje novela energetického zákona požádat distributora o SMART plynoměr, který posílá data o spotřebě na dálku. Pražská plynárenská Distribuce uvádí, že přenos probíhá jednou denně kvůli bateriovému napájení, služba je jen pro domácnosti a maloodběratele a roční odečet dál zajišťuje fyzickou kontrolou. Zákazník hradí rozdíl nákladů proti běžnému měřidlu podle ceníku distributora.
O instalaci se žádá formulářem distributora a technik nejdřív posoudí, zda se chytrý plynoměr do místa vejde a zda tam je signál mobilní sítě. Podobný vývoj probíhá u elektřiny, kde se chytré elektroměry montují podle zákonných pravidel, jak popisuje článek smart elektroměr ČEZ. Další návody k měřidlům a tarifům najdete v rozcestníku Elektřina: elektroměr, tarify a ČEZ.
✗ Pohotovostní linka není pro odečty
Linka 1239 slouží jen k hlášení úniků plynu, poruch dodávky a závad na plynoměru či síti. Samoodečet, dotaz k faktuře nebo EIC kódu přes ni nevyřídíte, na to je zákaznická linka a formuláře distributora nebo dodavatele.
Co si z toho odnést
Samoodečet v Praze je rychlý, když víte, komu ho posíláte a co přesně opsat.
- Distributor je Pražská plynárenská Distribuce, dodavatel může být Pražská plynárenská i jiný obchodník.
- Opisujte jen černé pole počítadla v celých m³.
- Číslo měřidla zadejte bez počátečních nul a jen do první pomlčky.
- Pro běžnou výzvu volte důvod 01, pro změnu ceny nebo dodavatele 09.
- Fotku plynoměru si nechte jako doklad pro případnou reklamaci.
Časté otázky
Jak nahlásit stav plynoměru Pražské plynárenské?
Zákazníci dodavatele Pražská plynárenská mohou stav zadat v portálu Moje PPAS nebo online formulářem podle distribuční zóny. Kdo chce stav poslat distributorovi, použije formulář Samoodečet nebo e-Portál Pražské plynárenské Distribuce.
Jaká čísla z plynoměru opsat?
Opište jen černé číslice na počítadle. Červené číslice za desetinnou čárkou se podle distributora nezadávají a stav se hlásí v celých m³.
Kde najdu EIC kód pro plyn v Praze?
EIC kód je na vyúčtování za dodávky plynu nebo na smlouvě o připojení k distribuční soustavě. U Pražské plynárenské Distribuce začíná znaky 27ZG100Z.
Jak zjistím, kdy mi přijde odečítač?
Na webu distributora je harmonogram odečtů. Po zadání pražské ulice nebo názvu obce uvidíte měsíc, kdy u vás pravidelný odečet probíhá.
Musím samoodečet zadat, když mi přijde SMS?
Výzva SMS nebo e-mailem znamená, že distributor potřebuje stav pro pravidelnou fakturaci. Zadáním samoodečtu zajistíte, že vyúčtování vyjde ze skutečného stavu. Pokud stav poslat nemůžete, domluvte se se zákaznickou linkou distributora.
Je samoodečet plynu zpoplatněný?
Distributor ve formuláři upozorňuje na poplatek jen u důvodu 02, tedy u mimořádné faktury podle ceníku. Výjimkou je mimořádná faktura na základě samoodečtu k 31. prosinci.
Mohu stav poslat e-mailem?
Dodavatel Pražská plynárenská přijímá e-mailem jen vyplněný soubor podle vzoru ze svého webu, jinou formu kvůli automatickému zpracování nepřijme. U distributora použijte online formulář nebo e-Portál.
Co je PREměření a proč mi píše kvůli plynu?
PREměření je smluvní partner, který odečty plynoměrů zajišťuje jménem Pražské plynárenské Distribuce. Na jeho webu je i formulář pro samoodečet plynoměru, když nebyl v době odečtu přístupný.
Jaký je rozdíl mezi Pražskou plynárenskou a Pražskou plynárenskou Distribucí?
Pražská plynárenská Distribuce provozuje síť a plynoměry v Praze a odečítá je. Pražská plynárenská je obchodník, který plyn prodává a vystavuje faktury.
Zdroje
- Samoodečet: Pražská plynárenská Distribuce, a.s. (ppdistribuce.cz)
- Platby, faktury a samoodečty: Pražská plynárenská a.s. (ppas.cz)
- Chytrá měřidla: Pražská plynárenská Distribuce, a.s. (ppdistribuce.cz)
