Zásilkovna reklamace zásilky: poškození, ztráta a postup krok za krokem
Reklamaci zásilky u Zásilkovny podáte online přes reklamační formulář na webu, kde zvolíte, zda jste příjemce, nebo odesílatel, a zadáte číslo zásilky. Poškozenou zásilku…
Štítek Zásilky a boxy
Vyzvednutí, odeslání a řešení problémů se zásilkami a výdejními boxy. Podmínky jednotlivých dopravců a služeb se mohou lišit. K orientaci podle dopravce a způsobu doručení slouží rozcestník zásilek a výdejních boxů.
Rohlík reklamace zboží: jak reklamovat v aplikaci, lhůty a co doložit
Reklamaci zboží na Rohlíku zadáte nejrychleji online: v zákaznickém účtu otevřete v sekci Minulé nákupy detail objednávky a stisknete tlačítko Reklamovat zboží. Na online…
Temu clo 2026: co se mění od 1. 7. 2026 a kdo clo a DPH platí
Clo na zboží z Temu se od 1. července 2026 platí i u zásilek do hodnoty 150 eur, které byly dosud od cla osvobozené.…
Shein clo jak zaplatit: kdy se clo a DPH platí u zásilek od 2026
Clo u Sheinu zaplatíte nejčastěji rovnou v pokladně e-shopu, kde se připočte k ceně objednávky spolu s DPH. Když ho prodejce nevybere, uhradíte clo…
Z-BOX prodloužení vyzvednutí: jak získat víc času na zásilku
Prodloužení vyzvednutí ze Z-BOXu uděláte nejrychleji v aplikaci Zásilkovna: u zásilky klepnete na tři tečky a zvolíte Prodloužit. Stejně to jde přes webové sledování…
Košík.cz mapa rozvozu: kam Košík dováží a jak ověřit adresu
Kam Košík.cz rozváží, zjistíte nejspolehlivěji zadáním konkrétní adresy: na webu nebo v aplikaci klikněte vlevo nahoře na Doručení, napište adresu a potvrďte ji. Systém…
GLS ParcelShop vyzvednutí: doklad, lhůta a GLS ParcelBox
Vyzvednutí balíku v GLS ParcelShopu stojí na PIN kódu, který vám GLS pošle v SMS a e-mailu ve chvíli, kdy balík do výdejního místa…
AlzaBox jak poslat balík: podání zásilky krok za krokem
Balík přes AlzaBox pošlete jen přes mobilní aplikaci Alza: v menu zvolíte službu Pošli to AlzaBoxem, zadáte příjemce a cílový AlzaBox, v libovolném AlzaBoxu…
Zásilkovna odeslání zásilky bez aplikace: vratkový kód, podací místo a Z-BOX
Odeslání zásilky přes Zásilkovnu bez aplikace jde jen v jednom případě: když vracíte zboží e-shopu s vratkovým kódem, který vám obchod pošle. Takový balík…
DPD výdejní box: jak vyzvednout a odeslat zásilku přes DPD Box
DPD výdejní box otevřete PIN kódem, který vám DPD pošle SMS nebo e-mailem po uložení zásilky do boxu. PIN zadáte na klávesnici, otevře se…
PPL Parcelbox jak funguje: vyzvednutí, podání a maximální rozměry
PPL Parcelbox funguje jako samoobslužná výdejní a podací schránka s nepřetržitým provozem: po doručení zásilky dostanete SMS a e-mail s PINem, zadáte ho na…
Z-BOX jak vyzvednout zásilku: s aplikací i bez ní
Zásilku ze Z-BOXu vyzvednete dvěma způsoby: v mobilní aplikaci Zásilkovna klepnete na Otevřít Z-BOX a schránka se otevře přes Bluetooth, nebo bez aplikace zadáte…